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• La cadena formará a sus empleados en materia de descanso, renovará cientos de colchones y edredones, mejorará los cerramientos de las puertas y sustituirá más de 81.000 almohadas.
• Travelodge también introducirá entre su personal el llamado "Manifiesto del Descanso", basado en las nuevas políticas de reducción de ruido.

Madrid, 29 de abril de 2010 .-  Travelodge iniciará el próximo mes de mayo en Reino Unido la mayor campaña de concienciación llevada a cabo por la compañía para promover una nueva iniciativa basada favorecer el descanso de sus huéspedes. El proyecto, que cuenta con una inversión de £10 millones, se presenta bajo el nombre de "Vendedores de Descanso" y contempla la formación mediante cursos específicos en materia de descanso de los más de 5.500 trabajadores de Travelodge, la renovación de cientos de colchones y edredones y la sustitución de 81.000 almohadas por otras nuevas y más modernas en la amplia red de hoteles Travelodge del Reino Unido.


El Director General de Travelodge, Guy Parsons, comenta: "somos conscientes de que mientras dure la recesión los clientes demandarán tres elementos claves para decidir su estancia en los hoteles: precio, facilidad en la compra y una marca en la cual confiar. En Travelodge ofrecemos estos servicios que forman parte del ADN de la compañía. Muestra de ello es que, actualmente, tenemos nueve millones de clientes al año que confían en nosotros. Nuestro objetivo con esta nueva campaña de publicidad sobre la garantía del descanso es atraer muchos más huéspedes".

Según Guy Parsons a pesar del aumento en pernoctaciones en hoteles en las dos últimas décadas todavía el 60% de los adultos del Reino Unido viajan, pero no pasan la noche en hoteles. "Nuestra nueva campaña sobre la garantía del descanso va dirigida a estos clientes potenciales, para animarles a que prueben nuestros hoteles por primera vez y se convenzan de que Travelodge es sinónimo de descanso, entre otras características".

En la preparación de la nueva campaña que comienza el 1 de mayo, la empresa ha iniciado una amplia auditoría sobre el descanso en su cartera hotelera, renovando más de 1.000 habitaciones, remplazando camas e incluso modificando los cerramientos de las puertas en más de 100 hoteles para asegurar la amortiguación del ruido en su interior.

Travelodge también ha introducido entre su personal el llamado "Manifiesto del Descanso"; basado en las nuevas políticas de reducción de ruido y en la reorganización de los plazos de entrega de mercancías en los hoteles para garantizar la mínima interrupción del sueño de sus clientes. Asimismo, los directores de los hoteles estarán en contacto directo con el equipo ejecutivo de Travelodge para informarles de las anomalías acústicas del exterior que puedan perturbar el descanso del cliente. Al respecto, Parsons afirma que: "somos muy conscientes del impacto del ruido sobre la calidad del sueño y estamos dispuestos a minimizar la contaminación acústica que puedan producir hechos como la descarga de mercancías en nuestros hoteles".

La campaña se completará con determinadas acciones promocionales y contará con la presencia del "Sr. Descanso" y de "Zzz Squad", una colección de muñecos de peluche que declararán la guerra al ruido para que sus clientes puedan tener una noche de sueño reparador. La pandilla de muñecos de peluche será la imagen del proyecto.

Travelodge mantendrá su posicionamiento en el resto de acciones para ofrecer los precios más bajos. En 2010, la cadena está ofreciendo más de dos millones de habitaciones por debajo £29 (35€ en Madrid y Barcelona) y mantendrá sus promociones de £9 (10€ en Madrid y Barcelona) en momentos puntuales a lo largo del año.

Sobre Travelodge

Travelodge es la compañía de hoteles económicos más reconocida y de mayor crecimiento en el Reino Unido. Travelodge cuenta con más de 390 hoteles en el Reino Unido, Irlanda y España (con más de 70.000 habitaciones en total.) Más de 7 millones de personas se alojan cada año en un hotel de la cadena Travelodge.

En España, Travelodge cuenta en la actualidad con tres hoteles, dos en Madrid y uno en Barcelona. La compañía ha anunciado recientemente un programa de expansión para llegar a los 100 hoteles en el año 2020, para lo que tiene previsto invertir 1.000 millones de euros y crear 2.000 nuevos puestos de trabajo.

Para más información sobre el plan de desarrollo:

Maribel Rodríguez, Directora de Marketing y Ventas Travelodge

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